Passez chez win sans changer de numéro !
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C'est quoi la portabilité ?
win se charge de tout
Résiliation de votre ligne auprès de votre opérateur actuel
Mise en service de votre ligne
Je souscris en gardant mon numéro en quelques clics ...
Souscrivez votre forfait en choisissant de garder votre numéro actuel lors de l’étape « Choix de numéro ».
Une fois votre carte SIM reçue, accédez à votre espace client et signez votre mandat de portabilité ou de transfert de numéro pour déclencher votre demande.
Après la signature de votre mandat, win se chargera du reste.
Bon à savoir
Avant d'entamer la procédure de portabilité
Assurez-vous que votre ligne est toujours active et qu'elle n'est pas résiliée auprès de votre opérateur actuel.
Afin d’éviter tout retard de portabilité
Assurez-vous lors de la souscription que les informations que vous renseignez sont correctes et conformes aux données sur le contrat avec votre opérateur actuel.
Délais à partir de la signature du mandat
Cas d’une portabilité d’un numéro Maroc Télécom ou Orange : 1 jour ouvré
Si vous êtes client inwi : en quelques minutes.
Suivez votre demande de portabilité
Vous pouvez suivre l'évolution de votre demande de portabilité depuis votre espace client, rubrique: Suivi de commande
Rassurez-vous, pour toute évolution au niveau de votre demande de portabilité, vous serez notifié instantanément...
Lorsque votre demande est acceptée ou refusée
Pour vous informer sur une éventuelle coupure momentanée de service après le transfert de votre numéro
Pour vous confirmer le transfert de votre numéro et l’activation de votre forfait win.
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