Passez chez win sans changer de numéro !

...on s’occupe de tout

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C'est quoi la portabilité ?

La portabilité (ou le transfert de numéro) est un service gratuit qui vous permet de rejoindre win tout en conservant votre numéro de téléphone actuel.
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J'effectue ma demande

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win se charge de tout

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Résiliation de votre ligne auprès de votre opérateur actuel

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Mise en service de votre ligne

Je souscris en gardant mon numéro en quelques clics ...

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    Souscrivez votre forfait en choisissant de garder votre numéro actuel lors de l’étape « Choix de numéro ».

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    Une fois votre carte SIM reçue, accédez à votre espace client et signez votre mandat de portabilité ou de transfert de numéro pour déclencher votre demande.

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    Après la signature de votre mandat, win se chargera du reste.

Bon à savoir

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Avant d'entamer la procédure de portabilité

Assurez-vous que votre ligne est toujours active et qu'elle n'est pas résiliée auprès de votre opérateur actuel.

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Afin d’éviter tout retard de portabilité

Assurez-vous lors de la souscription que les informations que vous renseignez sont correctes et conformes aux données sur le contrat avec votre opérateur actuel.

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Délais à partir de la signature du mandat

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Cas d’une portabilité d’un numéro Maroc Télécom ou Orange : 2 jours ouvrés

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Si vous êtes client inwi : en quelques minutes.

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Suivez votre demande de portabilité

Vous pouvez suivre l'évolution de votre demande de portabilité depuis votre espace client, rubrique:   cart Suivi de commande

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Rassurez-vous, pour toute évolution au niveau de votre demande de portabilité, vous serez notifié instantanément...

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Lorsque votre demande est acceptée ou refusée

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Pour vous informer sur une éventuelle coupure momentanée de service après le transfert de votre numéro

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Pour vous confirmer le transfert de votre numéro et l’activation de votre forfait win.

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Je bénéficie de la performance du réseau inwi

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  • Accessible partout
  • À la pointe de l'innovation

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